Política de reembolso

Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días después de recibir o recoger tu orden.

Requisitos

Para que tu devolución sea aceptada, el artículo debe estar:

  • Sin usar y sin abrir.
  • Con su etiqueta original.
  • En su empaque original, sin señales de uso.
  • Acompañado del recibo o número de orden.

Cómo hacer una devolución

  1. Escríbenos a info@jrbabycenter.com o llámanos al 787-868-6688 dentro de los 5 días, con tu número de orden.
  2. Si tu devolución es aprobada, puedes traer el artículo a la tienda o enviarlo a: JR Baby Center, Calle Colón 276, Aguada, PR 00602.
  3. Si lo envías, el costo del envío de devolución lo cubre el cliente.

No aceptamos artículos enviados sin antes solicitar la devolución.

Crédito en tienda

No hacemos reembolsos en dinero. Cuando recibamos y revisemos tu devolución, te avisaremos si fue aprobada y te daremos el valor del artículo como crédito en tienda, para usarlo en tu próxima compra en línea o en la tienda.

Artículos dañados o equivocados

Revisa tu orden al recibirla. Si el artículo llegó defectuoso, dañado o no es el que pediste, contáctanos de inmediato. JR Baby Center cubre el envío y lo resolvemos contigo.

Venta final

Los artículos en liquidación son venta final y no aceptan devoluciones.